Google Bedrijfsprofiel instellen: de checklist

Wie “kapper in de buurt” of “loodgieter Beverwijk” zoekt, ziet bovenaan een kaartje met drie bedrijven. Daar sta je alleen als je Google Bedrijfsprofiel goed is ingericht. Het is gratis en kost je een uurtje — en het is voor lokale zaken vaak net zo belangrijk als je website.

Hoe stel je een Google Bedrijfsprofiel goed in?

Loop deze checklist van boven naar beneden af.

De basis

1. Claim en verifieer je profiel op business.google.com. Bestaat er al een profiel van je zaak (soms aangemaakt door Google zelf), claim dat dan in plaats van een nieuw aan te maken. Verifiëren gaat meestal met een korte video of een code.
2. Gebruik je echte bedrijfsnaam. Geen extra zoekwoorden als “Kapsalon Jansen — beste kapper Haarlem”: dat is tegen de regels en kan je profiel kosten.
3. Kies de juiste hoofdcategorie. Dit is de belangrijkste instelling. Kies zo precies mogelijk (“Kapsalon”, niet “Schoonheidssalon”) en voeg daarna een paar aanvullende categorieën toe.
4. Adres of servicegebied. Heb je een winkel of praktijk, vul dan je adres in. Werk je bij klanten of vanuit huis, kies dan een servicegebied en verberg je adres.

Gegevens die klanten zoeken

5. Openingstijden, inclusief afwijkende tijden voor feestdagen en vakanties. Niets is zo vervelend als voor een dichte deur staan.
6. Telefoonnummer en website. Link naar je eigen site, niet naar je Facebookpagina.
7. Afspraak- of reserveringslink, als klanten online kunnen boeken.
8. Diensten of producten met prijzen. Wat je doet, in de woorden die klanten gebruiken.
9. Een beschrijving van je zaak in gewone taal: wat je doet, voor wie en wat je anders maakt.

Vertrouwen opbouwen

10. Foto’s: je zaak van buiten (zodat mensen je herkennen), binnen, je team en je werk. Voeg regelmatig nieuwe toe.
11. Reviews vragen en beantwoorden. Vraag elke tevreden klant om een review en stuur de link mee. Beantwoord alle reviews, ook de negatieve — rustig en zakelijk.
12. Updates plaatsen: een actie, nieuw product of gewijzigde tijden. Het laat zien dat je zaak actief is.

Waarom moeten je gegevens overal hetzelfde zijn?

Zoekmachines vergelijken je naam, adres en telefoonnummer op je profiel, je website, je KvK-inschrijving en vermeldingen op andere sites. Kloppen die overal, dan vertrouwen ze je gegevens meer. Een oud telefoonnummer op een vergeten Facebookpagina of een verhuizing die niet overal is doorgevoerd, werkt tegen je.

Hoe word je gevonden door ChatGPT en andere AI-assistenten?

Steeds meer mensen vragen een AI-assistent om een aanrader: “Welke kapper in Beverwijk is goed?” Die assistenten zoeken niet allemaal via Google. De zoekfunctie van ChatGPT leunt grotendeels op Bing, Microsoft Copilot ook, en Siri gebruikt Apple Kaarten. Zet je bedrijf daarom ook in:

• Bing Places for Business — je kunt je Google-profiel daar in één keer importeren.
• Apple Business Connect — voor Apple Kaarten en Siri.

Verder helpt een website die in duidelijke taal zegt wat je doet, waar en voor wie, met je openingstijden en adres als structured data. Die informatie kunnen zowel zoekmachines als AI-assistenten goed lezen.

Hulp nodig?

Bij elke website van Grass Sites richt ik je Google Bedrijfsprofiel in of loop ik het samen met je na. Bekijk de pakketten en prijzen, of doe eerst de gratis website-check om te zien hoe je huidige site ervoor staat.